铅笔道11月13日讯,烁耙科技成立于去年10月,并于前段时间获得由云宠科技提供的数百万天使轮融资。其核心业务是为宠物医院、宠物诊所、宠物生活馆等中小型宠物门店提供互动营销+经营管理的整体解决方案,实现新零售转型,经营好属于门店的私域流量。
烁耙科技发现以下5个方面是客户反馈比较集中的痛点所在:
用户黏度低、门店拓客能力弱;
人才稀缺,流动性大,人才掣肘门店发展;
服务无标准化,容易产生服务纠纷;
服务单一,新业务引进困难;
效率低、无系统化管理。
针对这些痛点,烁耙科技用近一年时间推出了烁耙IM·IM宠物门店系统,从线上精准营销、业务标准化、用户消费体验、业务多元化、财务管理等数个方面为用户赋能。
“相比人工本子记录,数字化的会员档案、线上化的操作失误率极低,能让用户消费体验、门店效率实现快速提升。优质的服务内容和消费体验是用户留存的核心,也是门店经营私域流量的关键。”
在骆春岗看来,私域流量的核心是通过优质服务吸引一批信赖自己的客户,利用这批客户的分享裂变降低获客成本,这也正是中小型宠物门店在经营管理中所适用的打法。烁耙科技则希望用自己丰富的服务经验和服务案例帮助B端优化服务并提供裂变工具。
据了解,上线不到一年,烁耙IM·IM系统已服务了近500家宠物门店并取得了不错的留存率。目前,为了加速项目推进,烁耙已启动Pre-A轮融资,资金在500万左右。
来源:铅笔道
铅笔道11月13日讯,烁耙科技成立于去年10月,并于前段时间获得由云宠科技提供的数百万天使轮融资。其核心业务是为宠物医院、宠物诊所、宠物生活馆等中小型宠物门店提供互动营销+经营管理的整体解决方案,实现新零售转型,经营好属于门店的私域流量。
烁耙科技发现以下5个方面是客户反馈比较集中的痛点所在:
用户黏度低、门店拓客能力弱;
人才稀缺,流动性大,人才掣肘门店发展;
服务无标准化,容易产生服务纠纷;
服务单一,新业务引进困难;
效率低、无系统化管理。
针对这些痛点,烁耙科技用近一年时间推出了烁耙IM·IM宠物门店系统,从线上精准营销、业务标准化、用户消费体验、业务多元化、财务管理等数个方面为用户赋能。
“相比人工本子记录,数字化的会员档案、线上化的操作失误率极低,能让用户消费体验、门店效率实现快速提升。优质的服务内容和消费体验是用户留存的核心,也是门店经营私域流量的关键。”
在骆春岗看来,私域流量的核心是通过优质服务吸引一批信赖自己的客户,利用这批客户的分享裂变降低获客成本,这也正是中小型宠物门店在经营管理中所适用的打法。烁耙科技则希望用自己丰富的服务经验和服务案例帮助B端优化服务并提供裂变工具。
据了解,上线不到一年,烁耙IM·IM系统已服务了近500家宠物门店并取得了不错的留存率。目前,为了加速项目推进,烁耙已启动Pre-A轮融资,资金在500万左右。
来源:铅笔道
原文标题:赋能宠物门店新零售转型 烁耙科技获数百万天使轮融资
原文地址:http://www.kkshop.com.cn/show-10-1315-1.html
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