中国“新基建”能为零售行业带来什么?

中国“新基建”能为零售行业带来什么?

发表于2020-03-31 17:34:49 分类:电商干货 关键词: 新基建 零售业 会员管理系统
战疫期间,企业助力线上交易、远程办公、在线教育,云服务无处不在;从流动人员健康监测,到疫情态势研判,大数据应用身手不凡;无接触方舱CT、红外人体温度快速筛检仪,人工智能崭露头角……
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就在这个时间节点,“新基建”火了,新基建是指新型技基础设施建设,指发力于科技端的基础设施建设。数字技术的普及运用,人们愈发感受到托举产业数字化、数字产业化的新型基础设施的重要性。
对于零售企业而言,“新基建”新在哪里,与传统的发展布局有什么区别,“新基建”又能否帮助零售行业走出疫情阴影?
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【一】中国“新基建”崛起,未来是“智能”时代
国家政策发力支持“新基建”布局建设,在互联网、物联网、人工智能、工业互联网、大数据、云计算、智慧农业、新零售等新式发展覆盖下,智能时代有多厉害?
智能时代来临,是可以完全覆盖各行各业工作,比如零售行业,以“智能化”操作,对消费者的大数据分析,并完成整个消费场景的运行工作。
这次我国“疫情”期间,智能化的力量助力“抗疫”救护,以及助力“复产复工”等,已经呈现出“智能化”的力量。
在“新基建”的新技术、新模式和新产业支撑下,智能化时代来临无所不能,将必推进传统零售行业实现全面“转型升级”的新发展。
【二】疫情迫使传统经营模式变革,数字化转型势在必行
目前传统零售渠道已无法满足企业的经营需求,以近年来遭遇新零售和电商冲击的传统零售为例,以往它们可以依仗商圈的地理优势、赢得客流,但在线上分流之后,线下零售高昂的租金成本、人工成本凸显,坪效降低利润持续下探,再加上疫情的重重打击,零售营收增长以及流量瓶颈开始变得难以破解。
所以,疫情是一剂催化剂,大刀阔斧的数字化升级,必须全面构建人、货、场大数据中心,搭建随时触达消费者的场景互联网渠道,最大限度满足用户对空间多样性和时间即时性的需求,新基建的风向标引导,将从这个时间点开始,发挥长久效应。
【三】数字化创新的能力,发现新的客户,创造新的价值
服务业如服装、母婴、金融行业都在加强手机端的各项服务,譬如,服装领域在会员上进行线上化的创新。
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门店借助会员智能识别技术,通过人脸检测的帮助下,一方面在线完成用户身份的实名认证与验真,用户信息实时采录。
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另一方面,门店会员管理系统通过线上大数据形成用户画像,结合人工智能,更好地对消费者进行推荐相关风格服饰,完成搭配建议和管理,让消费者的享受极致体验。
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极致的做到了预防客户流失、服务过程繁琐以及服务高成本且耗时的痛点。
在互联网时代,谁掌握了流量,谁就掌握了商品零售的主动权;在智能技术时代,谁掌握了大数据,谁就掌握了流量的超级入口。
【四】行业未来洞察力:实现数字化、智能化
中国消费了全球最大量级的猪肉,也养殖了最大量级的猪。去年猪瘟,引发了猪肉价格猛涨。现在,只要在AI(人工智能)人脸识别可以应用在猪脸识别,AI(人工智能)养猪可以更快发现得病的猪,做好隔离和处理,避免大规模扩散。
实现猪脸识别,定位每只猪的身份,就意味着实现从投喂到健康管理,再到育种、宰杀等一系列历程的全程记录,做到了有据可查。
养猪、养牛、养鱼、养鸡等各行各业,都在借助智能设备和AI算法,重塑整个生产流程。
无人工厂或者智能工厂应用到农业这个领域,应用到养牛养猪这样的场景下,既可以降低牛、猪和人的接触,从而预防疾病;同时可以提高养殖效率,降低成本,从而平整市场上猪肉的供应需求及价格上水涨船高情况再次发生。
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【总 结】
未来已来,我们所要做的不是口干舌燥地辩论,“新基建、数字化、智能化到底能带来多少增长”,而是全情拥抱,躬身入局。
疫情后,全国零售将迎来一次数字化建设的高潮,借助新基建的契机,塑造大数据、人工智能的能力,把中国零售行业变得更加强大,不可阻挡。
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原文标题:中国“新基建”能为零售行业带来什么?

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