今日,看度记者了解到,智联招聘发布《2020年新零售产业人才发展报告》,突如其来的新冠疫情对全球经济形成巨大震动,也改变了人们的生活和消费习惯。以通过大数据重构“人(顾客)、货(商品)、场(购物场景)“零售三元素为核心,提升运营效率、创新服务方式的新零售,率先开展“云复工”,实现了防疫、生产两不误。
一、 成都等新一线城市势头汹涌
继各大城市的抢人大战之后,“新零售之城”又成了城市竞争的重头戏。随着我国经济转型升级,各地经济发展普遍从传统投资拉动向内需拉动转变,消费的增长将很大程度决定各个城市的发展路径。成都的新零售招聘职位需求高于全国平均水平,位列全国前十。
四五线城市新零售人才招聘占比有所萎缩,新一线城市占比明显提升且在2020年一季度超越一线城市,可见新一线城市作为区域消费中心也是新零售产业重点布局所在地。若供应链问题得以解决,新零售或可杀回四五线城市,在广袤的低线市场获得新的增长。
二、 互联网企业与传统企业在新零售领域加速共融
产业发展早期,互联网企业占据了新零售人才招聘的绝对主导地位,2018年一季度互联网企业的人才招聘占到了整体新零售人才招聘的51.09%。但随着传统企业逐渐认识到新零售的颠覆意义,开始加码进入新零售领域,至2020年一季度,互联网企业在整体人才招聘的占比下降至36.52%,而传统行业如快速消费品(食品/饮料/烟酒/日化)、零售/批发、专业服务/咨询(财会/法律/人力资源等)招聘人才占比增长明显。
三、 今年一季度新零售产业平均招聘薪酬11488元/月,是全国平均水平1.3倍
与产业发展一致,新零售的招聘薪酬也经历了高位回落平稳化的过程,平均招聘薪酬从2018年一季度的14691元/月(1.93倍行业平均薪酬)下滑至2019年一季度的11627元/月(1.44倍行业平均薪酬),再至2020年一季度的11488元/月(1.3倍行业平均薪酬),但总体持续高于全行业平均薪酬。与传统零售相比,新零售招聘薪酬也高出20%-30%。
这种变化并非“盛极而衰”,而是行业一个新的十字路口。新零售玩家正在迎来新技术的成熟,因为作为一个涉及到产业上下游,能够对传统的生产制造、物流、销售等诸多环节都产生深度影响的新物种来讲,新零售产业其实需要较深的技术积累,此时资本大力投入的数据中心、5G与工业互联网等恰好也是新零售产业所急需的新基建。
四、 全媒体运营、供应链管理岗位人才需求渐长
据看度记者了解到,ToB的销售和ToC的导购是新零售的主体岗位,2020年一季度,销售业务、销售管理和新零售导购岗位的招聘职位数分别占新零售总体的22.62%、16.90%、7.79%。
从新零售领域流入人才目前从事的职业上看,运营主管/专员是流入人才中排在第三的职位,而销售人才占据了top5职业中的其他4个,高占比的流入人才职位与高人才需求量岗位可以互相匹配,但其他低需求量岗位不甚匹配。
图片由智联招聘提供
看度记者:龚政
原文标题:重构“人、货、场“零售三元素,新零售产业人才发展报告
原文地址:http://www.kkshop.com.cn/show-10-1486-1.html
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