发表于2018-03-14 10:11:55 分类：电商干货 关键词：
文案 商城 用户微信商城系统的建设对于企业商家跟个人商家来说是很重要的，运营好了才有市场收益。所以，运营才是微信商城网站的重头戏，从推广文案跟转化用户这两方面来说说微商城网站的运营。
一、微信商城的推广文案
推广是运营一个微信商城必不可少的手段，但是在做推广的时候不要太简单粗暴了，硬广是很容易引发用户反感的。因此，推广文案就显得重要起来了。文案可以在一瞬间引发起用户的购买欲，直击到用户的痛点。
那么推广文案需要注意哪些方面的内容呢？首先，就是产品的标题包装，要能够在第一时间抓住用户的眼光，且产生购买欲望；其次就是商品标题的加强优化了，这样才能加速交易的速度，促成交易的完成；最后一点是标题的颜色选择，视觉是很重要的！标题颜色太丑的话，用户连读都不会读的好吗！
二、微信商城如何转化用户
用户是非常重要的核心竞争力，没有用户一切都是竹篮打水一场空。用户的转化率是衡量一个
网上商城系统发展好坏的重要标准，那么如何去留住用户呢？
1、重视用户数据库
产生了交易之后，一定要收集好用户的名字或昵称、收货地址、联系电话等，在微信上做好备注和标签。在移动
电子商务时代的背景下，千万不要低估了数据背后的大价值。
2、维护用户的购买环节
现在很多购买环节都有订单催付、发货提醒、签到等接触点。在这些重要的节点上做好对用户的通知，在服务跟体验环节上做得更到位，很容易形成好口碑的。
3、交易成功之后的服务
交易成功之后的用户，一般会产生三种类型：分享、回购跟流失。前面两种都是觉得产品质量好，微商城服务到位才会发生的行为，最后一种刚好是对立面，千万种理由只汇成一句话：不满意，无论是对产品还是对微商城的服务，总之就是不满意所以才流失。
4、对用户的转化
维护老用户比开发新用户的成本要低，且更加容易。在转化用户的过程中，可以先对用户有一定的了解，比方说回购频次跟周期等等。之后就是做好体验服务，及时跟进提醒用户二次回购或者提供促销优惠等信息。最后一点就是，做好跟用户之间的互动，比方说在节假日举办一些抽奖活动等。
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