发表于2012-09-27 17:41:54 分类：KK编辑部 关键词：
努力提高 网站 的
将建设顾客"自发"浏览的网站作为我们的目标!
为了提高重复来访率,不仅做要不断创造再来访的机会,而且要让网站成为顾客自发地"还想再来一次"的网站.这意味着要提高用户的“粘性”，让用户能在网站上面挖掘更多更兴趣的内容，而且每次来都有不同的收获。这种提高粘性的方法，也可以是用户体验的一种延伸。好的用户体验可以让用户感觉良好，增加浏览量。事实上，搜索引擎评定一个网站好坏的标准有其中一个：PV 。用户体验好的网站，粘性高，PV自然高，久而久之，给搜索引擎的信任度也高，获取流量相对有一个好的基础。
这里的"黏着度"是指"使用过一次就不想再放手","还要再来"的意思.如何提高"黏着度"呢?可以从以下几个切入点考虑:
·信息本身的"黏着度"
如果是只有这里才有重要信息,那么顾客就会想再次光临.
·载有与顾客关心的事情非常吻合的信息而产生"黏着度"对于喜欢做饭的家庭主妇来讲,烹饪方法或做饭窍门等是她们最关心的.那么如果有与这些事情相关的内容的话,相信家庭主妇的再次访率肯定会提高.
·网站功能及服务的"黏着度"
积分服务、具备方便的"我的网页"(My Page )、能够保存登陆信息等,如果能提供这些服务,顾客很可能会再次来访.
·满意度的"黏着度"
1提高"黏着度"的切入点可能还有其他方面.请大家考虑最适合自己网站的方法.如果具备让顾客"自发地"再次来访的意识,从中远期来看对获得低成本的再来访也是有好处的.而这属于长期要维护的过程，不是一次就能解决的，后期多做数据分析，了解哪些地方用户跳出率高的，不满意的，加以改善。这样，“黏着度”自然就高了。
