2011年中国母婴网络购物市场交易规模达328亿元，年增长率为75.8%，据最新报告显，2012上半年中国母婴网络购物市场交易规模已超过200亿，完成2011年三分之二的份额。专家预计下半年将保持高速增长，全年增长将达到86.0%,达到610亿元。
如此旺盛的市场需求，直接刺激了母婴电子商务的快速发展，各大电商平台迅速增加母婴产品类目投入，力争母婴电商市场份额。各家母婴电商的加入，为凸显各自特性，其商业模式呈现出多元化的特征。然而，在母婴电商快速发展的同时，也面临着诸多问题：究竟是垂直化还是综合化，拓展线下亦或专注线上，要规模还是重效益，如何扩展市场业务。
困扰一：母婴电商发展，是垂直深入还是拓展为综合型？
当母婴电商网站发展到一定的规模时，是继续深入做垂直型网站呢还是向综合型百货发展下去？这是每个母婴电商必须考虑的问题。
垂直型母婴电商，通过长时间对这一市场了解，可整合母婴行业的各种资源优势，并可以其专业能力，不断为婴幼儿和妈妈们提供更加齐全、性价比更高的母婴商品，并通过通过其更加专业的服务赢得用户们的忠诚度。但是其客户群相对狭小，且为同一客户的服务有一定的时限性，一般不超过4年。
综合型电商网站优势是：商品多，受众广，可实现一站式购物等。但是其是否有核心产品，能否提供更多的专业服务，毕竟同类网站较多，竞争将会更加激烈。
困扰二：专注线上还是拓展线下？
母婴市场是一个较为特殊的消费市场，不仅要产品质量优、安全性高，还要多与用户互动沟通，促进母婴知识的交流宣传。线上市场和线下市场有很大的区别性，是专注线上电子商务市场还是线下门店市场 ？需要根据企业的需求进行调整。
单纯做线上电商市场，可实现轻公司模式运作，能够体现商品展示量的最大化和商品管理成本的最小化。但目前中国的消费者习惯货到付款和免费送货，物流仓储与配送的成本较高，很多母婴B2C商城都面临着低利润、高成本的运营方式。
而线下的卖场模式，则面临着门店租金、人工费用等日益增长的经营压力，但是线下市场却能为客户提供更好的商品体验，使用户对商品有更加直接的了解。从某种程度上说，线下店相当于一个小型的交流会，可与店员或者其他消费者交流母婴知识，可以刺激消费者的冲动性购买，使利润的最大化。
困扰三：要利润还是跑马圈地？
母婴类商品消费需求日益旺盛，有的企业在融资后发起“圈地运动”，以扩大经营规模、抢夺市场份额；而有的企业则开始收缩战线，把提升盈利能力放到重心的位置。
一个创新的商业模式，必将得到大多数投资者的关注，母婴网站可凭借其创新的商业模式，吸引投资进行“圈地运动”，以便扩大市场规模，抢占市场份额。但须以务实的态度对待跑马圈地，不要盲目扩张市场，因为风险与规模成正比，一旦资金链断裂，将直接崩盘。
利润的增长，不应以牺牲产品质量和服务为代价。无论市场竞争多激烈，都应坚持最优的产品质量和最好的销售服务，为顾客提供可信赖的产品才是企业的根本。
母婴行业电子商务市场发展潜力大，想要从众多竞争者中抢占市场，就必须根据企业的实际，制定可行的商业模式，摆脱困扰，为客户提供最完善的母婴市场服务。
