如今有将近70%的互联网零售商将投入更多的资金和足够的精力在技术预算方面,如:Market America、CafePress、GourmetGiftBaskets.com等。
Market America这家公司、每年在电子商务系统和服务商花费数都是百万美元。去年的时候,销量达到了354.8美元,在技术支出上增加20%,为了在今年完成461.2美元的目标,Market America在去年花费9几个月的时间去重新设计了更复杂的购物车、客户评论及评级,还有更个性化的产品建议这些新网站。
Market America的首席技术官布雷迪说明年他们将花费更多的资金,使对变化及全球发展能更灵活的应用,明年主要就是在中国及其他地方增加更多的国际性电商网站,扩展他们的移动电商业务。将重建内部设计、维护的搜索引擎,来支持逐渐增加的产品储备。
CafePress这家在线定制零售商公司,在今年8月的时候,推出了加强型的移动电商网站,可以连接消费者与多于3亿种的商品,有许多过滤选择能帮助他们很快地找到自己想要的商品。
CafePress每年在电商技术方面要花费1300万美元,约占其年营业额的7.4%的公司,CafePress公司也把移动商务作为公司首要发展的技术,33%以上的受访者都做出了同样的选择。
GourmetGiftBaskets.com自身完成了大部分的技术升级和软件开发,在系统集成上认为花费更多是至关重要的。他们明年将开发一个新的整合购物车和一个更好的订单录入系统和规划付款特色,投资于技术资产的整合和完善,以使消费者的购买更为顺利。
GourmetGiftBaskets.com这是以制作和销售个性礼品篮的网站,当被问及他们喜欢怎样添加自己网站的新功能时,只有16.2%的被访企业称愿意内部开发。他的创始人CEO认为明年在系统集成方面的花费将增加10%左右,不过他拒绝透露具体数字。
现阶段,在Internet Retailer 的研究中,电商平台们都投入足够的精力在技术预算方面,不到百分之十四的调查对象称其倾向于内部开发,百分之五十以上的受访者都出于技术升级的挑战。
原文标题:看看零售商在电子商务技术中是如何促进销售的
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