发表于2013-02-19 10:24:12 分类：KK编辑部 关键词：
传统零售 电子商务 SEO传统的线下零售和电子商务有着许多的不同，那么传统零售业和电子商务具体有哪些不同呢？
传统零售的特点
传统零售的主要成本来源于店铺租金、物业和店内运营人员的成本这些。传统零售有实体店铺来展示商品，但是店铺的空间有限，只能容纳有限的货架，从而导致店铺只能销售这些有限的商品。此外货物的摆放还要按照顾客逛店购物习惯来，不少顾客来店铺购买也会受到物理距离与交通的限制。
传统零售多用立体库，商品不用拆零，只需成箱的货物进出。以仓库和店铺为多层次管理，配送由DC到RDC到门店，中间或许经过一次Cross Docking。仓库内的货物摆放主要考虑商品的畅销度和上下架效率。
传统零售主要靠DM、广告这些来推广。在人才方面，只需要有零售经验丰富的人、资深的采购和店内运营人员，这是很重要的。
电子商务的特点
电子商务的主要成本来源于包装材料、配送成本这些。电子商务送货上门，配送能力决定了其覆盖半径，理论上可以一网覆盖全国，乃至全球。它是虚拟的店铺，要通过图片和文字来展示。有无穷货架，若系统具有可扩性，增添商品和顾客群时只需增加服务器、信息储存容量和带宽就可以。这样长尾商品皆可销售，只需管理好库存。新品、高价值商品和难以预测销售的商品可以通过寄售，聚单和转单来完成。商品主要依靠关键字、类别、价格区间、功能等搜索，商品的展示融图片和文字等内容为一体。
电子商务以平面库为主，商品入库后需要拆零，还要根据顾客的订单来拣货，最后合单包装。库存只需考虑仓库内拣货区和存储区库存的管理。在最后一公里的配送效率非常重要的。仓库内货物主要考虑商品的畅销度、顾客购买的商品的关联性来摆放。
电子商务主要靠SEO、游戏、支付等这些来引流量。在人才方面，需要大量的IT和分析人才、包括业务需求分析师、系统开发工程师、商务智能分析师、系统优化分析师这些以及懂网络销售的人才，这些是非常重要的。
