发表于2017-08-29 09:49:23 分类:KK编辑部 关键词:
技巧性 建议 电子商务
B2C电子商务网站建设运营,现在建设电子商务网站的企业越来越多,成功上线电子商务网站后,运营就是一个最关键的环节,只有解决用户需求,把握用户需求才是成功的运营。
我们常说存在即是合理,而网站商城之所以可以在这个时代快速发展起来,自然是因为市场需要。在市场这一点上面,有两个方面:
1、客户市场,即买方市场
买方市场,讲的就是市场的需求度,随着时代的发展,我们会发现很多商品在近几年来的搜索指数基本上的变化是不大的,可是这不代表着买方市场的空间不足。
2、卖方市场
这个时代不缺少商人,所以市场的竞争度是很高,所谓的僧多粥少就是这样的局面。但是,商人都是精明的,虽然市场有很多的交易量,而且竞争很激烈,但是缝隙市场也是不少的。
根据市场的分析,商城网站可以做精细化的商城,同样的大类目中总有一些竞争力相对较低的,而且精细化的类目做到了极致,就会拥有自己的优势。
商城网站的运营需要流量和客户,然后从中去进行转化,在转化率这一点上,说难不难,但是说容易也并不容易。从转化上面,也有两点:
1、需求,即产品认知度
我们都知道有一种商品从来不担心没有销量,那就是硬性刚需。比方说,家庭所需要的油盐酱醋,这些就是刚需。但是不是所有的商品都是刚需的,而且还会根据客户的类型决定,比如男女生之间对衣服的需求。那么,就要对软性的消费需求者,通过图文的方式和角度去告知客户,这个产品对于他/她而言,是需要的。
2、单体转化率,即品牌认知度
当客户对产品是刚需的时候,商城网站就可以考虑单体的转化率了。因为客户如果对产品并没有需求,只是随意顺道看看的话,那么即使商城网站优化得再好,对于成交量依旧是没有帮助的。只有客户对商品产生需要,才能去促使客户产生购买行为,从而转化客户。
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