选择KKSHOP,不烧钱,玩电商
珠宝电子商务以其方便、快捷、24小时永久在线、可提供个性化珠宝产品订做及巨大的价格优势吸引着珠宝消费者,而珠宝企业开展电子商务后就可以使客户足不出户就可以检索到自己所需要的珠宝产品信息并且自由地选择和决定购买,同时珠宝商或珠宝企业可以根据客户的需求为中心策划和安排生产经营的各个环节,相对于传统的“以产促销”的销售模式更具有发展前景。
相对于国外发展较早且较为成熟的珠宝电子商务体系,国内的珠宝电子商务起 步较晚、基础薄弱。国内珠宝电子商务已发展10年的历史,主要经历了2003年的萌 芽期、2004-2006年的急剧扩张期、2007年至今的激烈竞争和理性发展期三个阶段。 目前国内珠宝电子商务具有以下几个特点:

(1)发展珠宝电子商务的环境已经得到了较大的改善,一方面我们已经有了一个很好的物质基础 ——电脑和宽带的普及使上网成了人们日常生活不可或缺的一部分,另一方面也已经有了一个较好的文化 背景——顾客和商家已逐步接受网上交易这种新的经营模式,这就为电子商务在中国珠 宝行业的发展开辟了广阔的前景;

(2)国内珠宝电子商务仍然处于一个以改变消费者的消费习惯为主的适应性阶段。对于珠宝品, 国内的消费者还是较为接受传统的店铺销售模式,而对于珠宝产品特别是高档珠宝产品的网上销售, 还并不到普遍接受,要改变消费者这种消费习惯,是一个长期的过程;

(3)国内珠宝电子商务面临着传统店铺销售和国外珠宝电子商务运营商的双重夹击,要想做大做 强,并不是一件轻而易举的事情。

(4)发展珠宝电子商务,诚信体制的建设和电子支付、物流问题必须得到提高。

(5)目前,珠宝电子商务品牌致命的软肋就是没有差异化,定位同质化,导致市场竞争的方式和 目标面临同质化的威胁,阻碍行业的健康发展。现有的珠宝电子商务平台都局限在几个固定的模式内, 要么以线上主要宣传,配合线下销售。再则是完全网络以小于等于市价销售平时店铺中售卖的珠宝类型。 也有少数的私人定制珠宝,但是都是以工作室的形式出现,设计师较少,思维较 局限,而且知名度不高,价格也都偏高。

珠宝定位:珠宝是奢侈品,消费受众小

中国人自古以来对珠宝都有一定的偏爱性,拥有一件精美的珠宝对中国人来说是很光鲜的事,体现了一个人的品位。但由于珠宝不菲的价格,珠宝在中国人看了就是一件奢侈品,这样的定位注定了珠宝的消费受众面较小。随着社会的发展,中国人逐渐富有,但是在中国人的认知中,珠宝仍然属于小众的小资产物。除非必要,中国人购买珠宝不会像购买快消品那样,感觉好就马上在网络上下单支付。因此,珠宝的定位注定了珠宝电子商务的小众规模。

珠宝电子商务诚信体制问题

珠宝作为一件贵重物品,在过往的珠宝电子商务交易过程中,都曾出现过珠宝商提供的商品和服务与网站中宣传的信息不一致,也出现过珠宝消费者在商品送到后不付款的情况。因此,诚信体制的建设问题成为珠宝电子商务必须解决的问题。在交易过程中,无论是珠宝商还是消费者,都得做到诚实守信,共同为构建健康的珠宝电子商务环境努力。

物流配送过程中珠宝的安全问题

目前,我国物流发展迅速,由于竞争的激烈性,迫使物流服务的不断提高。但是珠宝商品这贵重物品容易因运输不善而损伤,因此,珠宝商品的配送安全问题同样值得珠宝商的关注。如果珠宝商采用邮寄的方式配送,建议支付一定数量的保险费,使珠宝商品在配送安全问题上得到基本的保障。同时珠宝商要明确运输过程中珠宝损伤的责任问题,避免造成不必要的麻烦。

提升珠宝电商品牌影响力问题

互联网最大的特点是传播速度快、覆盖面广,因此在互联网上建立一个珠宝品牌的速度是很快的。正所谓“打江山容易守江山难”,太快成立的品牌由于没有品牌的沉淀,而又不注重品牌影响力,最终也只是昙花一现。对于珠宝产品,客户只有在特定时间、特定情况下才想起去消费。如何让客户选择你?这就是一个品牌的积淀过程,打造具有品牌影响力的珠宝商,无论线上、线下都一样。

钻石小鸟CEO徐潇:

一定要开线下店!

网络销售钻石,为了解决客户信赖问题,就必须开体验店,通过客户的真实体验,来消除客户对于产品与品牌的质疑。“鼠标+水泥”更适合中国国情,因为在中国,结婚钻石通常是婆家买给媳妇的礼物,是一种家庭购买行为,所以中国人买结婚钻石,更倾向于去物理店面里和家人一起挑选。

戴维尼董事长聂文彪:

线下店是绊脚石!

当前的钻石B2C企业都热衷于采用“鼠标+水泥”模式,把大量的资金用于发展线下体验店。这样不仅违背了互联网公司“轻”的概念,而且随着价格战的升级,B2C公司的“重型经营”和“轻型价格”之间的矛盾会越来越大,致使线下店会成为互联网公司发展的“绊脚石”,企业没有盈利空间。

珠宝电商案例分析

钻石小鸟始创于2002年,率先把“鼠标+水泥”的模式引入网络奢侈品销售,是国内最早的网络钻石品牌。从2002年初创品牌到2004年在国内首开基于OFFICE的钻石体验中心,直至今日的短短8年时间,“钻石小鸟”迅速把“鼠标+水泥”的全新钻石销售模式从上海相继带到了北京、杭州、广州、宁波、南京、成都、武汉、西安、青岛、长沙、重庆,12个省级城市,在不远的将来覆盖全国各大主要城市,成为一个全国性的钻石珠宝大品牌。其始终倡导钻石文化的传播,坚持以安特卫普经典切割,一钻双证,为消费者带来贴心的购钻体验和无与伦比的DIY乐趣。钻石小鸟已为30万对情侣缔造了那颗爱情见证,收获了40万会员的口口相传,倾情演绎着钻石与网络的恒久传奇。

珂兰钻石是国内首批从事电子商务钻石销售的专业珠宝品牌,珂兰钻石从南非采购第一手钻石,并通过office直营与网络销售相结合的全新销售模式,省去了高额的入场费和钻石零售环节。珂兰人把“价钱更加实惠,设计更加时尚,品牌更加信赖,购物进程更加舒心”作为自己的目的,开端其创立之路。如今两年过去了,它也走上了飞速发展的快车 道。让钻石变“轻”,是珂兰等在线企业的寻求目的。变“轻”意味着两重含义:一是更低的价钱;二是更透明的钻石信息和专业知识。

  • 爱与美是这个世界恒久不变的追求,而珠宝正是表现爱与美的极致。佐卡伊秉承“这一刻,感受爱”的理念,让每一个人都能拥有价值昂贵的珠宝首饰。钻石一直被 人称为最美的宝石,为了让更多人感受到最美宝石的魅力,佐卡伊用一流的制作工艺将其永恒品质与简洁优雅相结合,铸就永不落伍的时尚之物,这个不断创新的珠 宝品牌,开始在众多品牌中迅速崛起,让更多的人,在幸福降临的一刻,感受真爱存在。“我有一个梦想,让人人都能拥有钻石的梦想。”这是佐卡伊电子商务部经理钟勤华力排众议,在网上卖钻石的初衷。

  • 每克拉美钻石商场至2010年开业以来,便获得中国珠宝玉石首饰行业协会指定放心示范商场、国家珠宝玉石质量监督检验中心驻点商场、中国保护消费者基金会推介的全国重承诺守信用消费者放心单位等荣誉称号,更在2011年获得由中国商业联合会珠宝首饰委员会,授予的「中国钻石第一商」称号。独创的钻石零售模式,通过专业正规的采购渠道从全球采购钻石,减少中间商环节,以殷切可靠、高效益的经营理念为广大消费者带来真正的实惠。商场销售的每一 件钻石商品都有国家珠宝玉石质量监督检验中心权威出具的国检证书,可以在权威机构官网上查询产品详细鉴定品质,严格确保产品品质。

  • Doido是一家利用互联网信息技术优化钻石珠宝供应链,颠覆传统的钻石销售模式,为消费者提供个性化情感首饰在线定制的新型企业。Doido首创钻石BLC模式,企业(Business)+情感(Love)+客户(Customer),深入挖掘客户需求,通过电子商务方式和专利技术,以个性化钻石首饰为载体、以情感为诉求点,满足网购人群的情感需求。

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